L’assurance responsabilité professionnelle est indispensable pour de nombreuses entreprises, surtout si vous fournissez un service. Lisez ce qui suit pour savoir si cette couverture vous convient.
Toute petite entreprise est confrontée à des risques. Mais si vous gagnez votre vie en offrant un service, des clients insatisfaits peuvent aussi vous coûter cher.
Toute entreprise qui vend son expertise devrait envisager une assurance responsabilité professionnelle.
De telles accusations peuvent entraîner des poursuites judiciaires coûteuses. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous devez comprendre les risques uniques auxquels vous êtes confronté et la couverture d’assurance dont vous avez besoin pour vous protéger.
Examinons la différence entre l’assurance responsabilité civile professionnelle et les autres polices d’assurance responsabilité civile et voyons quelles sont celles qui pourraient être les plus utiles à votre entreprise.
Qu’est-ce que l’assurance responsabilité civile professionnelle ?
Les propriétaires d’entreprises qui réussissent ont généralement des clients satisfaits. Mais que se passe-t-il si un client mécontent décide d’intenter un procès ? C’est alors que vous aurez besoin d’une assurance responsabilité professionnelle.
L’assurance responsabilité professionnelle protège les petites entreprises en couvrant les coûts des poursuites intentées par des clients qui prétendent avoir fait un travail de qualité inférieure.
- Un client peut prétendre que votre négligence lui a causé un préjudice financier. Et un client qui pense que vous lui avez fait perdre de l’argent peut intenter une action en justice dans l’espoir de récupérer ses pertes. L’assurance responsabilité civile professionnelle peut couvrir les coûts des poursuites judiciaires pour les raisons suivantes
- Des erreurs ou omissions de travail
- Des services non fournis
- Des délais non respectés
- Dépassements de budget
- Travail incomplet
- Rupture de contrat
- Accusations de négligence
Si vous ne respectez pas l’échéance d’un projet et que votre client vous poursuit en justice, l’assurance erreurs et omissions peut vous protéger afin que vous n’ayez pas à payer de votre poche les frais de justice.
Et même si vous n’avez pas manqué une échéance, l’assurance erreurs et omissions peut vous protéger. Après tout, vous n’avez pas besoin d’être en faute pour être poursuivi.
Se défendre avec succès devant un tribunal peut être coûteux. L’assurance responsabilité professionnelle couvrira ces coûts et contribuera à maintenir votre entreprise à flot.
Si vous avez déjà souscrit une assurance responsabilité civile générale, vous vous demandez peut-être en quoi elle diffère de l’assurance responsabilité civile professionnelle. En bref, une assurance responsabilité civile générale vous protège contre les réclamations de tiers telles que
- Les dommages corporels
- Les dommages matériels
- La responsabilité du fait des produits
- Préjudice publicitaire (p. ex., violation du droit d’auteur, diffamation).
Par exemple, la responsabilité civile générale couvrirait les frais médicaux d’un client qui est venu à votre bureau pour une réunion et qui a glissé sur le sol de la salle de bain.
L’assurance responsabilité civile professionnelle est-elle obligatoire ?
De nombreux propriétaires de petites entreprises peuvent se demander quand l’assurance responsabilité professionnelle est nécessaire. Vous n’êtes pas le seul.
La réponse est courte : Cela dépend de votre activité.
Certains États exigent une assurance contre la faute professionnelle des avocats, des médecins et de certains professionnels de la santé.
L’assurance responsabilité professionnelle n’est pas exigée par la loi pour les autres emplois de service. Cela ne veut pas dire qu’elle n’est pas importante.
Quelles entreprises devraient envisager de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle ?
Toute entreprise qui fournit des services professionnels devrait envisager de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle. Voici quelques-unes des entreprises qui pourraient avoir besoin de cette assurance
- Consultants
- Comptables ou vérificateurs
- Architectes
- Ingénieurs
- Les professionnels de l’assurance
- Agents ou courtiers immobiliers
Pour les entreprises de services comme celles-ci, l’assurance responsabilité professionnelle vous protège contre les poursuites de vos clients.
Vos clients peuvent exiger qu’une police soit en place avant d’accepter de faire affaire avec vous. Ils veulent savoir qu’ils sont protégés si votre entreprise ne tient pas ses promesses ou ne respecte pas les conditions de votre contrat.
Si un client exige une couverture de responsabilité professionnelle, vous devrez fournir un certificat d’assurance qui sert de preuve de couverture et décrit les limites de votre police. Si vous avez des employés, vous pouvez également avoir besoin d’une garantie contre les détournements pour couvrir les actes criminels commis par les travailleurs, comme la fraude.
Comment l’assurance responsabilité professionnelle protège-t-elle différents types d’entreprises ?
L’assurance responsabilité professionnelle protège votre entreprise contre les coûts des poursuites liées à la négligence, comme les honoraires d’avocat et les jugements.
Les raisons des poursuites intentées par les clients diffèrent selon votre entreprise. Et si vous avez des employés, leurs erreurs ou leurs négligences peuvent également déclencher une action en justice de la part d’un client.
Quel que soit le service que vous fournissez, il y a toujours un risque d’erreurs et de clients mécontents. La couverture de la responsabilité professionnelle est un petit prix à payer pour éviter que des poursuites endommagent ou ne détruisent votre entreprise.
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